我在一个网站上看到能治疗白发的药，买二疗程送一疗程，卖当承诺的是20天无效无条件退款，我才大胆买的，结果吃完了没有一点效果，打电话让他们退款，说是专门会有人与我联系，可很长时间了都无人问津，我觉得是受骗了，他们的网页至今都还在，我怎样才能维护我的权益啊。

根据《药品管理法》的规定，药品的包装必须印有或帖有标签。药品的标签分为内包装标签和外包装标签。内包装标签与外包装标签内容不得超出国家药品监督管理局批准的药品说明书所限定的内容，文字表达应与说明书保持一致。


内包装标签可根据其尺寸的大小，尽可能包含药品名称、适应症或者功能主治、用法用量、规格、贮藏、生产日期、产品批号、有效期生产企业等标识内容，但必须标注药品名称、规格及产品批号。



中包装标签应注明药品名称、主要成分、性状、适应症或者功能主治、用法用量、不良反应、禁忌、规格、贮藏、生产日期、产品批号、有效期、批准文号、生产企业等内容。



大包装标签应注明药品名称、规格、贮藏、生产日期、产品批号、有效期、批准文号、生产企业以及使用说明书规定以外的必要内容，包括包装数量、运输注意事项或其他标记等。

你对照买的药，看看有无问题，再找工商或“消协"投诉。